Términos y Condiciones

NINA Referidos es una plataforma digital que permite a embajadoras afiliadas compartir el catálogo de productos de NINA Fashion Brand a través de enlaces personalizados y ganar comisiones por las ventas generadas mediante dichos enlaces.

La plataforma ofrece las siguientes funcionalidades:

• Acceso al catálogo de productos de NINA desde Shopify.
• Generación y compartición de revistas/catálogos personalizados.
• Seguimiento de ventas y comisiones.
• Comunidad NINA: publicaciones de la marca con comentarios, reacciones y encuestas.
• Ficha ID digital de embajadora afiliada NINA.

Eres independiente. Participar en este programa no crea un contrato de trabajo ni te vincula laboralmente con NINA ni con Luthier S.A.S.:

• Tú decides cuándo, cómo y con quién compartes. No hay horarios ni jornada, ni metas de publicaciones. La única condición de actividad es la de la sección 10, que sirve para mantener el acceso al programa: no trae multas, descuentos ni pago ligado a ella.
• Nadie te da órdenes ni te supervisa. El material, las novedades y las ideas que te compartimos son sugerencias, no instrucciones.
• No hay exclusividad: puedes recomendar otras marcas y tener otros trabajos o negocios.
• Pones tus propios medios (tu celular, tu conexión, tus redes) y asumes tus propios gastos.
• Tu ingreso es completamente variable: solo ganas si se concreta una venta con tu enlace o tu código. No hay sueldo, ni pago fijo, ni ingreso mínimo garantizado.

Por lo mismo, este programa no genera prestaciones sociales (prima, cesantías, vacaciones), ni aportes de seguridad social a cargo de NINA, ni indemnización al terminar.

Tampoco es una agencia comercial. No actúas en nombre ni por cuenta de NINA, no cierras negocios por nosotros, no tienes zona ni clientela asignada y no representas a la marca frente a terceros: tu papel es recomendar y compartir el catálogo con quien tú elijas. Las dos partes dejamos constancia de que esta relación no constituye agencia comercial en los términos de los artículos 1317 y siguientes del Código de Comercio y de que, en consecuencia, al terminar no hay lugar a la prestación ni a la indemnización del artículo 1324.

No eres socia, empleada, representante ni apoderada de NINA, y no puedes presentarte como tal ni asumir obligaciones a nombre de la marca.

El programa es para mayores de 18 años residentes en Colombia. Para acceder debes crear una cuenta con información verídica y actualizada. Eres responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tu contraseña.
• Toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.
• Notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.

Enviar la solicitud no garantiza la aprobación: NINA revisa cada una y puede aceptarla o no, sin que eso genere obligación alguna.

NINA puede suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, entreguen información falsa o realicen actividades fraudulentas.

Ganas una comisión del 15 % sobre el valor de las prendas de cada venta que se haga con tu enlace o tu código de referido.

• La base es el valor de las prendas con los descuentos ya aplicados, sin IVA y sin el costo del envío.
• La comisión se causa cuando el pedido queda confirmado y pagado, y se consolida cuando vence el plazo de retracto y devolución.
• Solo se liquidan ventas confirmadas y no revertidas: si la clienta devuelve la prenda o se reversa el pago, la comisión se revierte (se descuenta del corte siguiente si ya se había liquidado).
• Las ventas se atribuyen únicamente por tu enlace o tu código. Si una clienta compra sin usarlos, esa venta no genera comisión.
• Las comisiones de ventas fraudulentas o de compras hechas por ti misma se anulan.
• NINA no garantiza ningún ingreso: lo que ganes depende solo de las ventas que se concreten.
• NINA puede cambiar el porcentaje avisándote con 15 días de anticipación. El cambio rige hacia adelante y no afecta las comisiones ya causadas.

Las comisiones se liquidan por mes vencido: lo que se causó en un mes se paga dentro de los primeros 15 días del mes siguiente, a la cuenta que tengas registrada.

Para poder pagarte necesitamos, y es tu responsabilidad mantenerlo al día:

• Una cuenta bancaria o billetera a tu nombre. No hacemos pagos a cuentas de terceros, ni siquiera de familiares.
• La certificación bancaria de esa cuenta, expedida por tu banco dentro de los últimos 30 días, donde se vea que la cuenta está activa y es tuya. Se adjunta desde Configuración → Pagos.
• Tu documento de identidad y, si lo tienes, tu RUT.

Si la certificación está vencida, la cuenta aparece inactiva o los datos no coinciden con tu documento, el pago queda en espera hasta que lo corrijas. La comisión no se pierde: se paga en el corte siguiente, una vez esté todo al día.

Si crees que una liquidación quedó mal, escríbenos dentro de los 30 díassiguientes al pago y lo revisamos con el detalle de ventas de ese periodo.

Como eres independiente, los impuestos de lo que ganas son tuyos. Si por tu situación tributaria hay que practicar retenciones (retención en la fuente y, cuando corresponda, ICA), se descuentan del pago y te entregamos el soporte. Si no aplican, recibes la comisión completa.

• Si estás obligada a facturar electrónicamente, debes expedir la factura por la comisión.
• Si no estás obligada, NINA emite el documento soporte que exige la DIAN para adquisiciones a no obligados a facturar, y con estos términos aceptas que se expida a tu nombre.
• Debes avisarnos si cambias de régimen o si te vuelves responsable de IVA, porque eso cambia lo que se retiene y cómo se factura.

Seguridad social: tu afiliación y tus aportes a salud y pensión son tuyos. NINA no es tu empleador y no los asume. Si la ley nos obliga a verificar que estás al día, te pediremos la planilla correspondiente.

Al usar NINA Referidos te comprometes a:

• No usar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.
• No reproducir, distribuir ni modificar los contenidos de NINA sin autorización expresa.
• No crear cuentas múltiples para manipular el sistema de comisiones.
• Representar los productos de manera honesta y no engañosa ante tus clientes.
• No compartir tus credenciales de acceso con terceros.
• Decir que es publicidad. Cuando publiques con tu enlace o tu código, deja claro que hay una relación comercial con NINA (por ejemplo «embajadora NINA» o «publicidad»). Lo exige la Superintendencia de Industria y Comercio y nos protege a las dos.
• No prometer ingresos ni resultados de ventas a quien quiera unirse al programa, no inventar características de las prendas, precios o descuentos, y no hablar en nombre de NINA.
• En la Comunidad NINA, respetar sus reglas: es un espacio para hablar de moda. Los temas de pagos, comisiones o de tu cuenta se atienden por los canales de soporte, no en el feed; no se publican datos personales propios ni de clientas, ni promociones de otras marcas. NINA puede ocultar comentarios y retirar el acceso a la comunidad a quien incumpla estas reglas, sin que ello afecte su cuenta, sus ventas ni sus comisiones.

Todos los contenidos de la plataforma — incluyendo el logo de NINA, imágenes de productos, textos y diseños — son propiedad exclusiva de NINA Fashion Brand y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Colombia.

Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar los materiales de NINA únicamente con el propósito de promover los productos dentro del programa de embajadoras.

Lo que tú publicas sigue siendo tuyo. Al subir tu foto de perfil, tu nombre o fotos y comentarios a la Comunidad, nos das permiso para mostrarlos dentro de la plataforma con ese fin: tu Ficha ID, la revista que compartes y el feed que ven las demás embajadoras. No los usamos en publicidad pagada ni se los cedemos a nadie sin pedirte permiso aparte, y puedes retirarlos borrando la publicación o escribiéndonos.

Si publicas una foto, debes tener derecho a usarla: no subas imágenes de terceros, de otras marcas ni de bancos de imágenes sin licencia.

La información bancaria que registres (banco, tipo y número de cuenta, documento y la certificación) se usa exclusivamente para pagarte las comisiones y para soportar ese pago ante la DIAN. Solo la ven tu cuenta y el equipo que prepara los pagos, y en la plataforma se muestra con los últimos cuatro dígitos.

Cómo tratamos todos tus datos, qué derechos tienes y cómo ejercerlos está en la Política de Privacidad. Los soportes de los pagos se conservan el tiempo que exigen las normas contables y tributarias, aunque cierres tu cuenta.

El programa es para quienes comparten NINA de forma activa. Para seguir en él pedimos una actividad mínima, que se mide en meses calendario (hora de Colombia):

• El mes en que te aprobamos es de bienvenida: no cuenta.
• En tus dos primeros meses completos, al menos 1 venta cada mes.
• Desde el tercer mes, al menos 3 ventas cada mes.

Cuenta como venta cada pedido hecho con tu enlace o tu código que siga vigente; los anulados y reembolsados no cuentan. Si ya eras embajadora cuando publicamos esta sección, empiezas a contar en el primer mes completo que empiece al menos 15 días después de que aceptes estos términos, como prometemos en la sección 13.

Si en un mes no se alcanza el mínimo, revisamos tu caso con calma antes de decidir si continúas en el programa. No hay multas, descuentos ni cobros por no llegar, y lo que ya te ganaste se te paga igual (sección 11). Para que no te tome por sorpresa, ves tu avance en Mis ventas y te escribimos por correo cuando falten 10 y 5 días para cerrar el mes.

Es una condición para mantener el acceso al programa, no una meta de trabajo: sigues decidiendo cuándo, cómo y con quién compartes, sin horarios ni exclusividad (sección 2).

Cualquiera de las dos puede terminar cuando quiera y sin dar explicaciones, y eso no genera indemnización para ninguna: tú, dejando de usar la plataforma o pidiendo tu baja desde Configuración; NINA, avisándote por correo.

Lo que ya te ganaste se te paga. Las comisiones causadas por ventas confirmadas antes de la terminación se liquidan en el corte siguiente, y las que estaban pendientes de confirmarse se pagan si la venta se confirma. Solo se anulan las comisiones asociadas a fraude (auto-compras, cuentas múltiples o datos falsos).

NINA Referidos se proporciona "tal cual", sin garantías de disponibilidad ininterrumpida. NINA no será responsable por:

• Pérdidas de ingresos derivadas de interrupciones del servicio.
• Cambios en el catálogo de productos o precios de Shopify.
• Problemas técnicos de terceros (proveedores de alojamiento, servicios de autenticación, etc.).

NINA puede modificar estos términos. Los cambios se avisan por la plataforma o por correo, y los que afecten de forma importante tus condiciones —como el porcentaje de comisión o la forma de pago— se avisan con 15 días de anticipación y rigen hacia adelante: no tocan las comisiones ya causadas. Seguir usando la plataforma después de ese plazo significa que aceptas la nueva versión.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Si hay un desacuerdo, primero hablémoslo: escríbenos y tenemos 15 días hábiles para responderte. Si no queda resuelto, la disputa se lleva ante los jueces competentes de Medellín.

Las compras se hacen en la tienda de NINA, no en esta plataforma. El derecho de retracto, la reversión del pago, la garantía y los cambios están explicados en la política de cambios, devoluciones y reembolsos. Si una venta se devuelve, la comisión que había generado también se revierte.

NINA Fashion Brand (Luthier S.A.S.) · NIT 800.157.314 · Cl. 48 #57-87, La Candelaria · Medellín, Antioquia, Colombia

• Correo: info@nina.com.co
• WhatsApp: +57 300 878 8655
• Instagram: @ninafashionbrand